Anbahnung
Schritt 1 / 12
Die Anfrage
Helvetia Pumpen fragt 200 Lagerböcke NW-1001 an. Die Anfrage landet als Lead im CRM — nichts geht verloren.
Jetzt live ansehen · ERP / CRM ↗Neu→Qualifiziert→Angebot→Gewonnen
Der rote Faden
Eine Bestellung, der ganze Weg.
Folge dem Lagerbock NW-1001 durch die ganze Firma — jeder Schritt mit Diagramm und Live-Link.
1
2
Anbahnung
Schritt 2 / 12
Das Angebot
Am Digital Twin werden Durchsatz, Ausbeute und Ausschuss durchgespielt — so steht ein belastbares Angebot mit echtem Termin.
Jetzt live ansehen · Digital Twin → 3
Bestelleingang
Schritt 3 / 12
Der Auftrag
Der Kunde bestätigt. Mit einem Klick entstehen Fertigung und Lieferung — keine Doppelerfassung.
Jetzt live ansehen · ERP ↗Angebot→Auftrag→Fertigung→Geliefert→Rechnung
4
Auftrag → Lieferung
Schritt 4 / 12
Beschaffung
Das MRP rechnet den Materialbedarf aus der Stückliste — Bestellung mit zwei Klicks.
Jetzt live ansehen · ERP ↗| Material | Menge/Stk |
|---|---|
| Stahl-Block S235 | 2× |
| Normschraube M8 | 1× |
5
Auftrag → Lieferung
Schritt 5 / 12
Fertigung
Die CNC-Fräse A1 läuft. Im Leitstand siehst du live jede Maschine — auch dass B1 Wartung braucht.
Jetzt live ansehen · Leitstand →A1
A2
B1
M1
M2
P1
L1
K1
6
Auftrag → Lieferung
Schritt 6 / 12
In die Anlage
Von der Maschine in den Schaltschrank — bis auf den animierten Stromlaufplan. Schalter und Leitungen in Aktion.
Jetzt live ansehen · Anlage →Maschine→Schaltschrank→Stromlaufplan
7
Auftrag → Lieferung
Schritt 7 / 12
Der Zwilling
Echtbetrieb beobachten, übersteuern, Optimizer fragen — und die Ausfall-Prognose lesen.
Jetzt live ansehen · Digital Twin → 8
Auftrag → Lieferung
Schritt 8 / 12
Qualität
Die Charge wird geprüft und das Gefüge analysiert — automatisch gegen Grenzwerte bewertet.
Jetzt live ansehen · Analyse →| Merkmal | Wert | Status |
|---|---|---|
| Maßhaltigkeit | 50.04 mm | ✓ |
| Rauheit Ra | 1.6 µm | ✓ |
| Gewicht | 421 g | ✓ |
9
Auftrag → Lieferung
Schritt 9 / 12
Versand
Fertig und geprüft: mit Echtzeit-Bestand kommissioniert, Lieferschein gedruckt.
Jetzt live ansehen · ERP ↗| Position | Menge |
|---|---|
| NW-1001 · Lagerbock Typ A | 200 Stk |
| Lieferschein | LS-0042 |
10
Nach der Lieferung
Schritt 10 / 12
Die Rechnung
Aus der Lieferung wird per Klick die E-Rechnung — direkt an den Kunden, ohne Medienbruch.
Jetzt live ansehen · ERP ↗| Position | Betrag |
|---|---|
| 200× NW-1001 | 7.600,00 € |
| Summe (E-Rechnung) | 7.600,00 € |
11
Nach der Lieferung
Schritt 11 / 12
Der Kunde
Im Self-Service-Portal sieht der Kunde Status, Rechnung und Servicevertrag — ohne Rückfrage.
Jetzt live ansehen · Kundenportal →| Im Portal | Status |
|---|---|
| Auftrag | geliefert |
| Rechnung | offen |
| Servicevertrag | aktiv |
12
Steuern
Schritt 12 / 12
Die Auswertung
Im Cockpit: Auftrag → Liefertreue → Marge. Eine Wahrheit, die alle teilen.
Jetzt live ansehen · BI ↗